长期以来，大陆全力支持台湾青年赴陆求学、实习、就业、创业，以青年交融夯实两岸和平发展根基。随着数字化深度融入民生服务，传统零散、线下、非标准化的台青服务模式已难以适配新时代两岸交流需求。在此背景下，公益性综合服务平台“台青e家”正式上线，以数字化端口打通两岸青年交流堵点，破解信息不对称、对接不顺畅、保障不到位等突出问题，为岛内青年登陆追梦搭建规范化、便捷化、暖心化起点，为两岸深度融合注入全新数字动能。

青年是两岸交流的生力军。当前，众多台湾青年渴望登陆发展、实现人生价值。但受民进党当局阻隔，两岸交流渠道碎片化、资源对接无序化，致使大量岛内青年深陷“想登陆、不敢登陆、不知如何登陆”的困境，制约了两岸青年规模化、常态化、深层次融合。

“台青e家”上线前，岛内青年赴陆发展存在突出系统性短板，长期面临信息壁垒高、对接渠道乱、资源匹配难、权益保障弱等痛点，严重制约台青发展、阻碍两岸青年深度融合。岛内始终缺乏统一服务端口，台青只能依靠学长口传、社群零散分享、商业中介转手等非正规渠道获取资讯。此类渠道杂乱无序、真伪难辨，优质升学、就业、创业资源常被无效信息覆盖，极易造成认知偏差、机遇错失。同时，市场化中介存在一些问题，抬高台青登陆时间与经济成本，导致多项惠台利民政策难以精准落地，无法切实惠及岛内青年。

7月15日，第六届海峡两岸青年文化月期间，中央台办、国务院台办主任宋涛正式宣布“台青e家”在中国台湾网上线运行。平台立足台青发展刚需、聚焦两岸交流痛点，打造公益、专业的数字化惠台服务载体，补齐两岸青年公共服务短板，为台青赴陆发展搭建起专属通道。平台上线后引发热烈反响，成为新时代两岸民心相通、青年相融的全新数字化纽带。

“台青e家”是大陆为台湾青年推出的公益性数字化综合服务平台，彻底颠覆传统碎片化服务模式，构建起全覆盖、全链条、一站式服务体系，从根源上破解台青赴陆发展难题。平台紧扣台青求学、实习、就业、交流、创业、生活六大核心场景，设置实习、就业、交流、升学四大核心板块，配套政策查询、活动预告、生活攻略、台青经验分享、权益咨询等特色功能，全面覆盖台青登陆对接、落地发展、长期扎根全流程需求，实现“一网通晓、一网通办”。

相较于传统民间渠道，平台具备公益、全面、时效三大核心优势。一是纯公益普惠、零成本服务。平台全程免费开放，无中介抽成、信息加价、隐形收费，彻底破除商业牟利乱象，大幅降低台青登陆门槛与试错成本。二是资源海量、全域覆盖。平台汇聚全国优质资源，入驻优质企业近2000家，发布岗位近6000个，覆盖科技、文创、制造、金融等热门领域，同步整合高校招生、两岸交流、创业扶持等核心资源，让台青足不出户即可对接全国发展机遇。三是动态更新、精准高效。平台建立常态化更新机制，实时同步最新政策、岗位、活动资讯，彻底解决传统渠道信息滞后、内容陈旧的问题，为台青职业与学业规划提供精准支撑。

“台青e家”精准对接台青核心诉求，打通两岸青年融合“最后一公里”，针对性解决“不会来、不敢来、发展难”三大痛点，赋能实效清晰直观。

一是有效破解“不会来”的迷茫。平台整合标准化、通俗化的赴陆全流程指南，覆盖申报报名、材料准备、落地安居、政策申领、权益维护等全环节，配套清晰操作指引。零基础台青也能快速掌握流程、明确路径，彻底解决盲目摸索、无从下手的困境，让赴陆发展有方向、有依托、有保障。

二是有效消解“不敢来”的顾虑。平台开设“台青经验谈”专区，邀请大量在陆扎根发展的优秀台青分享真实求学、就业、创业、生活经历，以鲜活案例展现大陆包容的发展环境、完善的配套服务与广阔发展前景，破除岛内虚假宣传与刻板偏见，消解青年未知恐惧，坚定赴陆追梦信心。

三是有效化解“发展难”的困境。平台对全国分散的惠及台青政策措施进行集中整合、通俗解读、可视化呈现，求学补贴、实习津贴、创业贷款、场地扶持、人才奖励等政策一键可查、一键咨询。彻底解决相关政策有效落地问题，实现政策精准匹配、直达青年，全方位保障台青在陆长远发展。

“台青e家”是新时代两岸融合发展理念的数字化具象体现。大陆始终坚持“以青年融合带动民间融合、以民间融合深化整体融合”，将服务台青成长成才、保障台青合法权益作为对台青服务工作的重点，持续优化政策体系与落地方法。

这一平台的上线标志着大陆对台青服务实现跨越式升级，完成从宏观政策扶持到微观精准服务、从线下赋能到数字贯通、从被动响应到主动赋能转型，构建起智能化、常态化的现代化服务体系。这一创新举措，集中体现大陆深化两岸交流、推进全方位融合的最大诚意，印证尊重、关爱、造福台湾同胞的一贯立场。通过数字化普惠服务，打破两岸信息隔阂、消融认知偏见、凝聚民心共识，拉紧两岸青年情感、发展与命运联结，为两岸深度融合筑牢坚实的青年根基。

凭借公益、高效的突出优势，“台青e家”上线后迅速火爆岛内，获得台湾青年群体、民间社团、主流媒体的广泛认可与热烈追捧。大量岛内青年主动登录平台查询政策、投递岗位、咨询发展规划，赴陆追梦、扎根发展的意愿持续高涨。各类青年社团、民间交流组织主动推广平台资源，助力更多台青把握大陆发展机遇。受访台青普遍表示，平台彻底扭转了以往信息杂乱、求助无门的困境，让赴陆发展更透明、更规范、更高效，是贴合青年刚需的暖心惠民工程。

然而民间反响热烈之际，8月6日台陆委会副主委梁文杰却以所谓违反“两岸人民关系条例”为由，宣布对该平台停止域名解析，在岛内实施封禁。被舆论批评是固守对立思维、抱着政治偏见，无视台青发展权益与岛内民意，无端抹黑“台青e家”并贴政治标签，管控网络、屏蔽访问渠道，人为筑起信息壁垒，阻挠台青对接大陆优质资源。这类逆势之举是以政治私利牺牲青年福祉、用意识形态捆绑民生发展的自私行为。

数字化时代，线上平台是两岸民心互通、融合发展的关键载体。“台青e家”落地运营，是大陆顺应融合大势、升级对台青服务的创新实践，开拓了两岸全方位融合的数字化路径，让两岸民心联结从情感共鸣迈向实践共生。

王子旗，中国社会科学院台湾研究所副研究员 

来源：两岸关系杂志